人类工作会被AI取代吗？ 集思广益答案亮了

腾讯数码讯（Leon） 在企鹅号的最新问答“未来人类的工作真的会被人工智能取代吗？”中，大家脑洞大开各抒己见，争论可谓相当激烈。

AI（人工智能）这个东东普通人最早看到，可能是来自上世纪末的各种好莱坞大片，什么《终结者》、《黑客帝国》或是《A.I.》，都在以超现实的手法探讨人工智能可能对人类社会的影响，虽然大多是悲观的。

而在互联网高速发展、大数据和智能算法突飞猛进的今天，一些消费级的初级AI来到人们身边、商业AI也在改变着就业环境，再加上科技巨头们的各种讨论，人们的工作会不会被AI抢走一下子成为不那么遥远的问题。网友们对待这个问题基本分为两派：乐观和悲观派，一起来看看大家究竟怎么说。

乐观派

乐观派们的一个观点是：只要人类控制好AI的发展、不盲目搞所谓的“强人工智能”，使其依托于大数据和算法、而不是研究开发“具有人类大脑思维模式”的东西，就不会有太大隐患。

@IT耳朵：目前，由于一些招聘工具和流程的低效，导致求职者的简历在公司招聘渠道和在线求职岗位上无法得到及时的反馈与互动，同样导致企业很难招到合适的员工，很多职位存在长时间的空缺。然而，人工智能的发展有效的解决了过时的招聘系统的问题，加快了人员招聘的进程。

这位仁兄详细列举了大数据和AI算法在招聘领域的积极作用，基本上AI会给HR更多、更好的人才选择，这可比手动翻招聘网站或是去人才市场收简历高效多了。不过，面试还得HR和各位领导不是？至少HR们不用担心自己的工作啦！

@一直评：不会，至少现在看不到这一点。目前所谓的人工智能，不过是一些偷换概念，将语音操作，智能家居，感应操作等方式神化成所谓人工智能，比如所谓人工智能电视，就是语音操控，这种人工智能是脱离不了人的，只不过是简化了人的操作流程。人工智能的核心将是成为人类超级助手，而不是完全取代人的工作。

这是大实话啊，其实现在很多所谓的“AI”非常初级，其思考模式无非是抓取、匹配而已，就像之前所谓的“写稿机器人”，只能写出短消息而非具有观点性的评论或是有温度的文字，编辑们也暂时不用担心啦。

@极果：这么说吧，在人类没办法完美复制出DNA前，所有的人工智能都是“人工智障”。一个时代的变更，必定会导致岗位变化，但不会消失，举例来说比如邮递员变成快递员、做马车的变成做汽车的等等。毕竟，人类怎么会自掘坟墓。

非常乐观的回答，也具有一些代表性，其实仔细想想第一次、第二次工业革命，都让很多人担心自己的饭碗丢了，但人类毕竟是一种不断自我提升的高智能动物不是。而且当一种工种和职业跟不上时代时，国家和政府就会引导人们转向类似职业了。

@牛科技：人工智能可以带来更低成本、更高生产效率，但也只存在部分岗位，只要是需要感性思考的工作职位，机器人无法取代。就像迪拜正在使用机器人来执行街道巡视工作，但并不能处理事件。李彦圆锯片宏曾表示，人工智能和传统工业革命不同，人工智能永远不会超越人类。

棒棒哒观点，还记得最近“跳水自杀”的美国安保机器人嘛？其实它不“自杀”，也只是可以识别可疑及犯罪行为，无法介入，还需要保安和警察来执行。机器人大战歹徒的桥段，还是留在电影里吧。

@互联网随笔：我的回答是人类完全没必要恐惧AI，未来将是“人机共存”。换句话说，即便AlphaGo打败了人类围棋选手，但人类依然热衷于对弈，这并不影响围裙的乐趣。关键在于，人类应该如何善用人工智能，使其成为推电源插头动社会进步的技术。

很有趣的观点，其实现在很多工厂、公司已经是“人机共存”了，就像亚马逊的货架机器人，虽然可以快速搬来货架，但还是需要人工来拾取和发货啊。

悲观派

悲观派的网友也不在少数，倒不是说他们科幻电影看多了，而是大家不了解人工智能究竟会发展到什么程度、会不会完全像人类一样思考。要知道，人类毕竟是逐利的，一旦机器人学会了这个“本性”，是不是会向人类发难呢？

@匿名用户：强人工智能被研发出线槽来的时候，会在很短的时间内取代人类。因为其进化速度太快，一旦AI的智力超越人类，人类被取代就是必然，或永生或毁灭。

@腾讯网友：有人说AI处理不了复杂的工作，我就不这么认为，围棋都能战胜人类还有什么不能做？未来也许会像黑客帝国一样，机器自主运营，人类要么毁灭要么被机器奴役。

说实话，如果强人工智能真的不幸诞生、世界变成“Matrix”，我肯定不会像Neo一样选择觉醒，生活在虚拟世界也没什么补好嘛，反正有营养液喝，而且在母体里其实和现在的感觉一样呢。

@山巅看海：工作被人工智能取代是毫无悬念的，但无需恐慌。人类如果被机器供养、更可自由追求精神生活。关键问题是：机器人在完全逻辑化和全面系统化而没有情感的时候，可能会选择消灭人类。

的确，其实很多朋友天天都觉得工作累压力大，要是不工作还有吃有喝岂不妙哉？只是，我们不确定机器人一旦承担了大量生产力，是否还需要人类，如果像《黑客帝国》那样需要人类的生物热能供给，则是极好的，我可以北京瘫一辈子了……

@Pantta：我认为真正该担心的是广大农民工兄弟，类似富士康的百万生产线工人、也包括京东顺丰等快递员，因为一旦AI落地，最先取代的就是这种简单机械化的操作。刘强东已经表示未来是无人机配送时代，一旦成型大批配送员将失业。

再以亚马逊为例，换个角度来说，货架机器人已经替代了传统的人工取货员，以前也许一个仓库要雇10个人，现在只需1个，那么剩下的9个员工如何转岗、并能发挥其能力，布局自动售货、送货的零售商们真应该好好考虑一下了，毕竟不是所有人都是大学生，或是快速学会其他技能，但人人都有生存的权利，对吧？

好了，从以上回答中可以看到大家的看法，一方面我们期待人工智能让生活更便利更智能，羊毛袜但也担心它们太过霸道。就比如马云的无人便利店，已经让人有些担心了。所以，希望各位大佬们在追逐新技术、AI的同时，也要考虑到人性和社会结构，老百姓还是要吃饭的，你说呢？